社員インタビュー
R.G
2025年4月入社
学生時代、就職活動当初は職種や業種など深く考えていませんでした。しかし、コロナ禍により、飲食店の営業時間短縮や休業、観光や旅行などの移動も制限され、大学の先輩方からも就職活動が困難だった時期の話を聞く中で、社会の変化に左右されない仕事について考えるようになりました。
大学のキャリアセンターから三和電材を紹介していただき、説明会に参加して、人々の生活に欠かせない「電気」に携わる仕事であれば、安定して社会に貢献できると考え、三和電材を志望しました。
入社前は、営業職に対して「話が上手な人が活躍する仕事」「ノルマが厳しくて大変な仕事」「商品を売り込む仕事」といったイメージを持っていました。特に、営業では相手を説得する力や積極性がとても大切だと考えていました。
でも、実際に業務に携わる中で、話す力だけではなく、お客様が抱える課題や要望を正しく理解し、それに合った提案を行うための「相手の話を聞く力」がとても大切だと実感しました。
また、契約を獲得することがゴールではなく、その後の信頼関係の構築やアフターフォローも重要であり、お客様と長期的な関係を築くためには地道な努力の積み重ねが必要だと学びました。
さらに、入社前は営業職に対して「個人プレーの仕事」という印象を持っていましたが、実際には上司や他営業所の社員、仕入先の皆さまとの連携も多く、チームで成果を生み出す仕事であることを実感しています。
大変なこともありますが、お客様の期待に応えることができ、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時には、大きなやりがいを感じます。
日々新しい発見や学びがあり、営業職は想像していた以上に奥深く、成長を実感できる仕事だと感じています。
身についたスキルは、何といっても国家資格を取得できたことです。
「第二種電気工事士」という一生ものの資格を取得できたことを、大変嬉しく思っています。
試験に向けては、先輩方やお客様から定時後や休日にもご指導・ご支援をいただき、無事に資格を取得することができました。一人では成し遂げることができなかったと感じており、多くの方々に支えていただいたことに心から感謝しています。
また、コミュニケーション能力も向上したと感じています。営業所へ配属された当初は、ご来社されたお客様への対応や電話応対に緊張していました。しかし、どのお客様も気さくに接してくださり、徐々に緊張もほぐれ、必要以上に構えることなく会話ができるようになりました。入社前と比べて物怖じすることが少なくなり、自信を持って対応できるようになったと感じています。
まずは、何か一つ得意な商材を見つけ、その知識や提案力を高めていきたいと考えています。
お客様や社内の方々から「この商材のことならGさんに聞けば間違いない」と思っていただける存在になることが目標です。その結果として、お客様からの問い合わせが増え、売上の拡大にも貢献したいです。
そして、先輩方からも安心して仕事を任せてもらえる、頼りにされる社員になることを目指します。
私の配属先は、岡崎営業所になります。
社内の方々は気さくな方ばかりで、相談や質問などもしやすく、とても働きやすい環境だと感じています。
また、先輩と担当しているお客様を共有する機会もあり、お客様からの問い合わせへの回答や先輩が忙しい時には代わって現場への納品を行うなど、様々な業務を経験しています。
日々、先輩方から指導やアドバイスをいただきながら、報告・連絡・相談を意識して業務に取り組んでいます。
K.S
2023年4月入社
就職活動を進める中で、大学から三和電材を紹介していただいたことがきっかけで電設資材に興味を持ちました。
実際に社員の方々とお話する機会があり、どなたも親しみやすく丁寧に対応していただきました。会社の雰囲気や働く人たちの人柄に魅力を感じ、三和電材を選びました。
営業活動にはさまざまな業務がありますが、お客様への訪問や商談、依頼内容に応じた見積書の作成など、入社前に抱いていた営業職のイメージと大きく異なる点はあまりありません。日々お客様とコミュニケーションを取りながらニーズを把握し、最適な提案や対応を進める業務が中心となります。
また、お客様との信頼関係を築いていくことの重要性を日々実感しており、やりがいにも繋がっています。
入社当初と比べると、お客様や社内の方々とのコミュニケーションを円滑に取れるようになったと思います。また、商品の提案や納期確認などを行う際には、お客様のニーズやお気持ちを第一に考えて行動することを心掛けています。
スケジュール管理については、一日のスケジュールだけでなく一週間単位で業務の流れや優先順位を意識しながら行動できるようになりました。事前に段取りを組んで計画的に業務を進めることで、より効率的に営業活動を行えるようになったと感じています。
お客様からの急な依頼が複数重なった時は、スケジュール調整や業務の段取りなど大変さを感じることがあります。しかし、お客様にご迷惑をおかけしないよう優先順位を整理し迅速な対応を心掛けています。
また、一人で抱え込まず営業アシスタントの方々や上司、先輩に相談しながらサポートを受け、チームで連携して対応しています。
1人で大口の注文を受注できた時や、営業所や個人の目標を達成できた時に、大きなやりがいを感じ、自身の営業力が以前よりも身についてきたと実感します。
また、現在は後輩の指導も行うようになり、自身が教えたことを後輩が理解し、実際の業務で活かしている姿をみると嬉しく、自身の成長も感じます。
自身だけでなく、後輩や営業所全体にも貢献できていることを感じられることが、仕事でのやりがいや成長に繋がっています。
まずは、現状の売上をしっかり維持しながら、既存のお客様への提案活動や新規開拓にも積極的に取り組み、営業力をさらに高めていきたいです。個人目標の達成はもちろん、常に上位の成績を目指して努力を続けていきます。
また、仕事に対する姿勢や成果の面でも後輩から目標にされるような営業マンになり、営業所全体の成長に貢献していきたいと考えています。
社内外を問わず、入社当初は自身が一番下の立場であり、年上の方と接する機会がほとんどになると思います。そのため、まずは元気よく挨拶、素直な気持ちでさまざまなことを吸収していってほしいと思います。
私自身、仕事をする上で知識や経験以上に、姿勢や熱意が大事だと感じています。特に、若いうちは元気の良さや積極性が大きな強みになります。先輩に相談しながら何事も前向きにチャレンジしていってほしいと思います。
Y.K
2022年4月入社
学生時のアルバイトでは経験できなかった職に就きたいと考えており、営業職を選択しました。また、全く知らない分野・商品を学ぶのは大変だと感じ、日頃から目にする電気関係なら興味・関心を持ちやすいと思い入社を決めました。(土日休みも決め手の一つです。)
現在は業務職(営業アシスタント)として従事しています。
出社後、見積依頼・商品の手配・メーカーへの問い合わせ、来客や電話対応、品出し、検品、倉庫管理など、幅広い業務を担当しています。営業活動の裏側を支え、貢献度の高い仕事と自負しています。
人と話す機会が多いので、丁寧に分かりやすく伝えるよういつも心がけています。
また、上司に相談すべきことはすぐに相談、自分で判断すべきことは早めの決断をするなど、一人で悩んで時間を無駄にすることが減った気がします。
日々、周りを見渡しながら気づいたら即行動できることが増えたと思います。
入社後はチューターが1人ついてくれます。一つ一つ丁寧に教えていただきながら、仕事を覚えていきました。ただ、先輩も忙しいため、できる限りまずは自分で挑戦してわからなければ聞くという姿勢でいつも学んできました。その経験から調べる力が身につき、自ら取り組むことで教えてもらう以上に知識が付いたと思います。
後輩や社員の方から質問にすぐ答えることができる、上司やお客様からの依頼を即座に対応できるようになってきたことは知識や経験が身についてきたと実感しています。
特に、来客対応やお客様と電話する際、入社したばかりの時は緊張してうまく話すことができず苦手意識がありました。
それを克服するために、「わからないことは一旦調べてから掛け直す。なんとなくのまま回答しない。」という上司の教えを守り、回数を重ねていくことで迅速にしっかりと対応できるようになってきました。
尊敬する上司からお客様を引き継ぐことになったときは、自分が担当になっても変わらずご注文をいただけるのか、不安な気持ちがありました。でも、実際に担当になってからもご注文をいただけたときは、とてもうれしかったですし、同時に大きな安心感もありました。
この経験を通して、お客様との信頼関係の大切さを改めて実感し、一つひとつ仕事に責任を持って取り組むことを心掛けています。
私は、営業職として入社し1年ほど経った頃、上司から「業務職としての適性もあると思うから一度やってみないか?」と声が掛かり今に至ります。
今では営業職のことも業務職のこともわかるため、お客様だけでなく、上司や同僚の立場を考えながら行動することができ、当時の上司に、「変更をお願いしてよかった」と言われるくらい、自分も適応できていると思い、今の環境にとても満足しています。
自分の一番やりたいことを見つけることも良いとは思いますが、仕事を通して、私のように周りが能力や適性を見つけてくれることもありますので、本当に何があるか分かりませんね。学生のみなさんには、可能性を持って自分に合った職を探していただきたいです。がんばってください!
Y.I
2020年4月入社
大学在学中は営業職中心に就職活動をしていました。三和電材に興味を持ったのは、照明器具やエアコンなど、私たちの生活に身近な製品を扱っている点に魅力を感じたからです。
また職場見学の際に社員のみなさんが和気あいあいと働いている姿が印象的で、「ここで働きたい」と感じたことが入社の決め手となりました。
営業職と聞くと、「ノルマの大変さ」や「残業の多さ」、「休日出勤」など覚悟していました。しかし実際には、残業時間の管理が徹底されており、休日も完全週休二日制で、休日出勤は基本的にありません。そのため、仕事とプライベートを両立しながら働ける環境であると感じています。
午前中は、お客様からのメールやお問い合わせ内容を確認し、返信を行った後、取引先へ訪問や現場への商品の納品を行っています。
お昼休憩は外出先で1時間ほど取り、リフレッシュする時間にしています。
午後は、ルート営業を中心にお客様を訪問し、商品の提案や情報交換を行っています。
(お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、信頼関係を築いていくことも営業の大切な仕事と考えています。)
残業時間もしっかり管理しているため、業務が早く終われば定時で退社することもあり、メリハリをつけながら働いています。
営業職で必要なスキルというと、「話せる力」が最も重要だと思っていましたが、5年間営業を経験して「聞く力」が最も大切なスキルと感じました。お客様が何を求めているのかをしっかり聞き取り、理解した上で最適な提案や対応することが求められます。
分からないことは、社内の先輩や上司に相談し、アドバイスをもらいながら理解を深めるようにしています。
お客様の要件や課題を丁寧に聞き、そのニーズに応えていくことが営業として最も大切なスキルと感じています。私自身も日々の仕事を通じて学び続けています。
繁忙期やお客様の現場・案件の状況によっては、営業として忙しい時期もありますが、そのような状況の中でも一人で抱え込むのではなく、同僚や社内アシスタント、上司、他営業所のメンバーに相談しながら仕事を進めています。
「一人で仕事をする」のではなく、「チームでお客様を支える」という意識をもって日々の業務に取り組んでいます。
多くの物件や現場へ商品を納品してきました。その過程で、現場の方々をはじめ、メーカーや仕入先のみなさまとのつながりを築くことができ、多くの社会経験を積み、理解を深めることができました。
また、私が収めた照明やエアコンが現場の完成後に実際に取り付けられ、使用されている様子をみることに大きな誇りを感じています。お客様や社会の役にたっていることを実感できる点におおきなやりがいを感じています。
まずは就職活動、お疲れさまです。私が就職活動をしていた頃はコロナ禍の影響もあり、思うように活動できず苦労したことを覚えています。
皆さんも就職活動を進める中で、さまざまな業種や職種、企業があり、「何を基準に選べば良いのだろう」と悩むことがあると思います。しかし、自分に合った仕事かどうかは、実際に話を聞いたり、会社を訪れたりすることで見えてくることも多くあります。
少しでも興味を持った企業があれば、ぜひ積極的に足を運んでみてください。きっと皆さんに合った、やりがいを感じられる仕事や職場に出会えると思います。
就職活動は大変なことも多いですが、頑張ってください。皆さんの就職活動が実りあるものになることを心から応援しています。